如何通过售后服务系统中我的设备申请以旧换新

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MAKE1售后系统申请以旧换新

通过我的设备申请以旧换新

  1. MAKE1售后系统支持页面点击“我的设备”进入设备列表,选择要申请以旧换新的设备点击进入详情页面。
  2. 点击”维修产品换新“,进入新商品列表。
  3. 选择需要以旧换新的新商品型号,同时可以查看以旧换新抵扣后需要支付金额。
  4. 选择好新商品后,点击”确认换新“。
  5. 已填写个人信息会自动跳过个人信息完善页面。未填写用户需完善个人信息填写个人收货地址。或者需要修改收件地址的可以返回上一步修改。
  6. 根据售后中心地址寄出旧设备,并上传快递单号。如果是维修转以旧换新,直接上传维修寄回的快递单号即可。
  7. 支付换新价格。然后等待换新中心确认换新单,即可安排发货。