如何通过售后服务系统中我的设备完善订单信息

了解 MAKE1支持-售后指引

MAKE1售后系统完善订单信息

通过我的设备完善订单信息。

  1. 在售后系统首页,点击MAKE1支持或者点击支持页面图标。
  2. 再点击“我的设备”进入设备列表,选择要完善订单信息的设备点击进入详情页面。

未完善订单信息时会自动弹出完善订单信息提示,可以直接点击进入完善。

  1. 也可以关闭,在详情页面点击”订单信息待完善“。
  2. 输入设备购买订单编号,点击”提交“即可。

注意:订单编号购买的设备型号要与完善订单信息的设备型号一致,否则会审核失败。

以旧换新购买的设备订单编号可以在售后系统首页点击”MAKE1商店“或者”我的信息“,选择”我的订单“,找到以旧换新购买的设备订单,点击进入详情页面查看订单编号。